Stanovnici Sljemenske ulice već pune dvije godine žive s ozbiljnim poteškoćama zbog opsežne obnove i rekonstrukcije kolnika, no to nije sve - sada su ostali i bez internetske veze, što im je dodatno narušilo kvalitetu svakodnevnog života.

- Do sada smo zbog radova u ulici bili prometno izolirani, a sada smo, već punih mjesec dana, i u informativnoj blokadi jer smo ostali bez interneta, bez fiksne telefonske linije, nismo u mogućnosti gledati TV, a obrtnici, privatnici i drugi zaposlenici koji rade svoj posao od kuće nisu u mogućnosti ni ostvarivati pravo na rad - požalila nam se nekolicina stanovnika ove ulice tražeći pomoć od Glasa Slavonije.

Naime, svi stanovnici dijela Sljemenske koji su ostali bez Internetske veze pojedinačno zvali svoje operatere i tražili da im se nađe rješenje, otkloni kvar i vrati Internetska veza za koju su i dalje uredno plaćali račune.

S tim se problemom suočio i vlasnik servisa za bicikle Josip koji zbog toga ima velikih problema u svakodnevnom poslovanju.

- Čim sam ostao bez Interneta, nazvao sam Hrvatski telekom i požalio im se da se ne mogu povezati na Internet, da mi ne radi fiksna telefonska linija i da kao obrtnik ne mogu printati račune jer mi ne radi fiskalna blagajna. Ne radi mi niti TV, ali kako rijetko gledam televiziju, to mi i nije neki problem. Rekli su mi da nije njihova greška i da će vidjeti o čemu se radi - objašnjava Josip koji je pomislio kako će mu problem biti riješen za dan ili dva.

Kada je prošao cijeli tjedan, Josip je ponovio poziv, ali sada mu se, istiće, više nitko nije javljao ili je beskonačno morao čekati "da mu se zbog povećane gužve javi slobodni operater T-coma". Kaže da je u međuvremenu doznao kako i njegovi susjedi imaju isti problem i da su u kontaktu s operaterima prošli jednako kao on, odnosno nisu dobili odgovor kada bi eventualno problem mogao biti riješen.

Josip Wolf

GOJKO MITIĆ

- Pričalo se da je na jednom od obližnjih stambenih gradilišta došlo do mehaničkog prekida linije, ali se problem i dalje nije rješavao. Vrijeme je prolazilo, no nikakvih obavijesti iz T-coma nije bilo, niti sam više uspio ikoga od njih dobiti - žali se Josip.

S obzirom na to da na internetu ima istaknut broj fiksne linije Servisa, kaže da su mu dolazile mušterije i pitaju ga je li zatvorio obrt jer je telefonska linija isključena.

- Ljudi me na ulici zaustavljaju i pitaju jesam li zatvorio firmu, jesam li prestao raditi. Tako gubim klijente, a posao mi trpi već od kada je ulica zatvorena za promet i kada se krenulo s njezinom obnovom koja je, usput rečeno, već odavno trebala biti završena. A sada još i ovo! - očajan je Josip kojemu više smeta ta neodgovornost ljudi koji ne ispunjavaju svoje ugovorom potpisane obveze.

I njegova je susjeda ogorčena što se ignoriraju problemi ljudi koji uredno plaćaju svoje obveze prema operaterima.

- Evo, račun je uredno stigao za nešto što nismo mogli koristiti - maše nam stanovnica Sljemenske računom T-coma razočarana činjenicom da se nitko zbog kvara nije barem ispričao ili najavio kada bi kvar mogao biti popravljen. Ogorčena je i činjenicom da rekonstrukcija njihove ulice traje već toliko dugo i da su dvije godine prometno izoliran,i a ne znaju ni kada će to završiti.

- U ulicu se može samo sa zapadne strane, kamioni se ispred naših kuća i zgrada okreću jer misle da je cesta otvorena. Ona jest službeno otvorena, ali promet se ne odvija. Prijatelji koji nam žele doći u posjet, brzo odustaju jer ih, prateći izmijenjenu prometnu signalizaciju, put odvede do Strossmayerove ili po jednosmjernim i slijepim ulicama. Vidite kako su postavljeni šahtovi, to je katastrofa - nabraja ogorčena žena dodajući kako strahuje da će jedan dan netko doći i primijetiti kako su izvođači nešto pogrešno napravili te zatvoriti cestu, dovući mehanizaciju i krenuti sve ispočetka.

Što kažu u HT-u?

Na naš upit upućen Hrvatskom telekomu, Odjel za korporativne komunikacije ističe da u Sljemenskoj ulici trenutno traju opsežni radovi rekonstrukcije cijele ulice, a paralelno s tim u samoj ulici brojni investitori rade i stambene objekte prilikom čega dolazi do devastacije postojeće zračne bakrene mreže koja ide po objektima.

- Zbog toga je HT prisiljen prije pristupanja radovima ishoditi sve potrebne suglasnosti i dozvole za radove na sanaciji, što je postupak koji zahtijeva određeno vrijeme i na koji, nažalost, ne možemo utjecati. No, činimo sve kako bismo čim prije pristupili otklonu smetnji te očekujemo kako će one biti riješene tijekom idućeg tjedna - najavljuju iz HT-a.

Uz ispriku korisnicima zbog nastalih neugodnosti iz Hrvatskog telekoma svojim korisnicima koji su prijavili smetnju poručuju da će im mjesečna naknada biti umanjena sukladno trajanju smetnje. Također navode da u Sljemenskoj ulici Hrvatski telekom intenzivno sudjeluje i u radovima izgradnje nove kabelske kanalizacije te su u završnoj fazi pripreme i za izgradnju nove optičke mreže kojom će se svim korisnicima omogućiti znatno veća kvaliteta i pouzdanost usluge.

Stanovnici Sljemenske osjećaju se nemoćno, jer, kako kažu, bez ovih usluga život i posao jednostavno ne funkcioniraju. Iako su od središta grada udaljeni samo desetak minuta, prometovanje je otežano, prilaz vozilima često nemoguć, a svakodnevni je život sveden na improvizaciju. Stoga od nadležnih traže da hitno reagiraju.