Ured pravobranitelja za djecu izrazio je iskreno žaljenje i veliku zabrinutost nakon vijesti o nasilnom događaju u srednjoj školi u Zagrebu, ozlijeđenima je zaželio brz oporavak, ključnim ocijenivši osiguranje pomoći i podrške učenicima i djelatnicima škole.
Ključno je, ističu, osigurati pomoć i podršku učenicima i djelatnicima škole te apeliraju na stručne službe da sve raspoložive resurse stave na raspolaganje odgojno-obrazovnom sustavu i djeci pruže sigurnost. Predlažu da se otvore telefonske linije pomoći i podrške svima koji osjećaju potrebu za psihološku ili emocionalnu podršku i pomoć, ne samo na području Zagreba, nego diljem Hrvatske. "S djecom je potrebno razgovarati, dopustiti joj da izraze i dožive emocije, iskažu zabrinutost ili strahove koje sada osjećaju. Važno je da osjete blizinu i podršku odraslih osoba - roditelja, baka, djedova, učitelja, nastavnika i svih koji se o njima skrbe", poručuju i pozivaju institucije da s građanima pravodobno dijele informacije.
Ured pravobranitelja za djecu ponovno ističe da je važno kako reagiramo na svako nasilje, a svako nasilje, napominju, treba javno, jasno i nedvojbeno osuditi, te pritom voditi računa o pravima djece. "Djeci koja su doživjela nasilje, njihovim obiteljima i lokalnoj zajednici treba pružiti podršku. Djeci koja sudjeluju u nasilju treba pomoći da prihvate vlastitu odgovornost, da se suoče s posljedicama odnosno sankcijama i mijenjaju obrasce ponašanja", upozoravaju.
Ističu i kako je važno ne okretati glavu - djeca prate što se događa u njezinu okruženju i uče iz ponašanja odraslih. Ključno je raditi s djecom i njihovim roditeljima, biti prisutan u zajednici i osigurati podršku kroz programe. Prevencija se gradi postupno i mora biti kontinuirana, naglašavaju.