Udruga socijalnih radnika i Komora socijalnih radnika, u povodu Svjetskog dana socijalnog rada, u utorak su upozorile da je potrebno administrativno rasteretiti radnike i sustav kako bi bio protočan i dostupan korisnicima, a resorno ministarstvo poručilo je kako je taj proces već započeo.

Predsjednica Hrvatske udruge socijalnih radnika (HUSR) Štefica Karačić u izjavi za medije na stručnom je skupu upozorila kako su neki od problema u sustavu nastali sa zadnjom reformom. 

"Imamo zagušen sustav, nepripremljen za ovakve reforme, pa se u socijalne radnike i u sustav upire prstom kao na one koji ne izvršavaju svoje zadaće, pogotovo s naglaskom na primjenu Zakona o inkluzivnom dodatku. Međutim, upravo su ti poslovi povećali administrativnu ulogu socijalnih radnika na koju ne možemo pristati", poručila je.

Karačić: Potrebno rasteretiti Zavod za socijalni rad

Navela kako će od novog ministra rada i socijalne politike Alena Ružića prije svega tražiti rasterećenje Hrvatskog zavoda za socijalni rad od brojnih administrativnih poslova koje mogu obavljati drugi, a koji ne ostavljaju dovoljno vremena socijalnim radnicima za neposredan rad s korisnicima.

"Ako to uspijemo, a to zagovaramo godinama, onda ćemo napraviti puno", ocijenila je Karačić.

Osvrnula se i na tzv. bijeli štrajk u sustavu, istaknuvši kako je on "odraz nemoći stručnjaka da svojim djelovanjem naprave promjenu".

Sustav ima kompetentne stručnjake, ali nema ih dovoljno i treba im stvoriti uvjete da rade u skladu s profesionalnim kodom, dodala je Karačić, upozorivši kako su nezadovoljni i sami korisnici jer svoja prava ne ostvaruju u rokovima.

Predsjednik Hrvatske komore socijalnih radnika (HKSR)  Domagoj Kronstein također je kao najveće probleme u sustavu istaknuo administrativno preopterećenje i nedovoljan broj stručnih radnika zbog čega je potrebno razmišljati o načinu kako privući što više ljudi koji bi htjeli raditi u sustavu.

Govoreći o novom ministru, naveo je kako očekuju da se otvori dijalog. "Potrebno je otvoriti dijalog donositelja odluka zajedno s provoditeljima, odnosno s ljudima koji rade na terenu kako bi se dobila stvarna slika i vidjelo što se može u sustavu bolje učiniti", poručio je.

Pletikosa: Cilj je da stručnjaci budu što manje opterećeni

Državna tajnica Marija Pletikosa u svom je govoru naglasila kako Ministarstvo kontinuirano radi na jačanju sustava socijalne skrbi i unaprjeđenju položaja socijalnih radnika.

"Svjesni smo da je za kvalitetan rad socijalnih radnika važno kako je sustav organiziran. Upravo zato jedan od prioriteta ostaje jačanje struke, ali i administrativno rasterećenje stručnih radnika te bolja organizacija radnog procesa", istaknula je.

U tom je kontekstu već započeo razvoj digitalne platforme za medicinska vještačenja koja bi trebala pojednostaviti dio postupaka i olakšati svakodnevni rad, dodala je Pletikosa te navela kako je sustav u posljednje tri godine dodatno ojačan s gotovo 1000 djelatnika.

"Zapošljavanja se nastavljaju, cilj je da stručnjaci budu što manje opterećeni poslovima koji nisu izravno vezani uz njihov stručni rad s korisnicima. Istodobno smo svjesni da sustav nosi i brojne izazove i upravo zato je važno nastaviti otvoren dijalog sa stručnjacima koji u njemu rade, jer samo kroz razgovor i međusobno razumijevanje možemo pronaći rješenja koja će dugoročno ojačati sustav i pružiti veću podršku onima koji svakodnevno rade s korisnicima", poručila je državna tajnica.

Svjetski dan socijalnog rada ove godine obilježava se pod sloganom "Snaga društva je u zajedništvu", čija je glavna poruka da je zajedništvo nešto bez čega ne možemo računati na boljitak, razvoj, promjene i poboljšanje kvalitete života u bilo kojoj zajednici u kojoj socijalni radnici djeluju kao profesija.

Na skupu će također biti uručene nagrade HUSR-a ustanovama socijalne skrbi i organizacijama civilnog društva koje su značajno doprinijele razvoju profesije i kvaliteti socijalnih usluga.