Senior couple consulting with healthcare worker about their insurance policy while having a meeting at clinic.banka novac osiguranje ilustracija stariji par umirovljenik umirovljenici freepik
FREEPIK
23.6.2026., 21:50
zakonska obveza

Za financijsko opismenjavanje građana lani 739 tisuća eura

Bankari ističu da su provodili edukacije i prije uvođenja zakonske obveze

Kreditne institucije od lani imaju zakonsku obvezu izdvajanja dijela prihoda za osnaživanje financijske pismenosti građana, pa su tako u 2025. za te aktivnosti izdvojile 739 tisuća eura, a ove godine planiraju 730 tisuća eura, proizlazi iz podataka Hrvatske narodne banke (HNB).

Ta je obveza propisana krajem 2024. godine izmjenama i dopunama Zakona o kreditnim institucijama, a razrađena je posebnom smjernicom donesenom 18. lipnja 2025. Nova Smjernica kreditnim institucijama za osnaživanje financijske pismenosti građana Republike Hrvatske trenutno je u javnom savjetovanju, a donosi se jer je ove godine donesen u cijelosti novi Zakon o kreditnim institucijama.

Novim je zakonom proširen i popis subjekata koji su dužni izdvajati dio prihoda u svrhu financijske pismenosti, pa se obveza odnosi i na podružnice kreditne institucije iz druge države članice i podružnice iz treće zemlje, stoji u odgovoru Ministarstva financija. Ističu i da su se kreditne institucije u prethodnom razdoblju pridržavale vrijedeće smjernice te pravodobno planirale i izdvajale sredstva za predviđene aktivnosti.

Iznos nije propisan

Zakon zasad ne propisuje konkretan iznos ili postotak prihoda koji su kreditne institucije dužne izdvajati za financiranje aktivnosti financijskog opismenjavanja, odgovorili su. Naime, pojašnjavaju, radi se o relativno novoj obavezi za banke, a ako se pokaže potreba za propisivanjem točnog iznosa ili postotka prihoda koje je potrebno izdvajati u tu svrhu, to će biti i predloženo, kazali su.

Inače, u smjernici tek piše da se od kreditnih institucija očekuje da svake godine izdvoje primjereni dio prihoda kako bi u konačnici to rezultiralo mjerljivim napretkom u području financijske pismenosti građana, u skladu sa svojim ukupnim godišnjim prihodima i njihovim tržišnim udjelom.

Prema podatcima Hrvatske narodne banke (HNB), koja provodi i nadzor nad primjenom dijela zakonskih odredbi i smjernica, lani su kreditne institucije za financiranje aktivnosti za osnaživanje financijske pismenosti građana izdvojile ukupno 738,9 tisuća eura.

S obzirom na vrijeme donošenja vrijedeće smjernice, to se odnosi na razdoblje od 18. lipnja do kraja godine, a obuhvaća ukupno 21 poslovni subjekt, odnosno 20 kreditnih institucija - 19 banaka i jednu stambenu štedionicu - te jednu podružnicu strane kreditne institucije.

Na temelju izvještaja o provedbi i planiranim aktivnostima koje su dužne dostavljati središnjoj banci, 20 kreditnih institucija i jedna podružnica u 2026. za aktivnosti osnaživanja financijske pismenosti planiraju izdvojiti 730,04 tisuće eura, izvijestili su iz HNB-a na upit Hine.

novac edukacija grafikon suradnici radnici ured posao ilustracija

“Budimo realni”

Iz Hrvatske udruge banaka (HUB) poručili su da banke uredno ispunjavaju svoje zakonske obveze, a da se programi i inicijative provode u kombinaciji zajedničkih projekata koordiniranih putem HUB-a i velikog broja samostalnih aktivnosti banaka.

Ističu i da je bankarski sektor s “iznimnim angažmanom i predanošću” provodio edukacije financijske pismenosti i prije uvođenja zakonske obveze, a da su aktivnosti provedene 2025. te planirane za 2026. usmjerene na različite dobne i društvene skupine građana, preko različitih komunikacijskih i edukacijskih kanala - od radionica i predavanja uživo, digitalnih sadržaja i internetskih platformi do medijskih kampanja i suradnje s obrazovnim institucijama.

- Takav pristup u skladu je i sa Smjernicama, koje naglašavaju potrebu prilagođavanja sadržaja i komunikacijskih kanala različitim ciljnim skupinama građana - napominju.

Jedan od najznačajnijih projekata je kampanja “Budimo realni”, usmjerena na podizanje svijesti građana o financijskim prijevarama i sigurnom korištenju financijskim uslugama.

Također, navode iz HUB-a, poseban fokus stavljen je i na edukaciju umirovljenika, pa se u suradnji s Maticom umirovljenika grada Zagreba provode radionice, edukativni sadržaji i programi mentorstva kojima se građanima starije dobi pomaže u sigurnijem korištenju digitalnim i bankarskim uslugama te prepoznavanju različitih oblika prijevara.

Među planiranim aktivnostima za ovu godinu su i programi namijenjeni mladima, uključujući suradnju s fakultetima, srednjim školama i drugim partnerima, organizaciju radionica, natjecanja i edukativnih digitalnih sadržaja, kao i kontinuirane medijske aktivnosti usmjerene na podizanje razine financijske pismenosti građana, navode iz bankarskog udruženja.

Ranjive skupine

Krajnji cilj Smjernica je podizanje razine financijske pismenosti građana, kako bi racionalno upravljali svojim financijskim resursima, upoznali financijske proizvode i usluge, vodili brigu o upravljanju rizikom, bili sposobni zaštititi se od rastućih financijskih prijevara i obmana te bili upoznati s mehanizmima za rješavanje pritužbi i zaštitu potrošača. Posebnu pozornost potrebno je posvetiti ranjivim ciljanim skupinama kao što su korisnici socijalnih naknada, osobe s niskim primanjima, prezadužene osobe, invalidi, stariji...