Unatoč činjenici da su u Hrvatskoj kućanstva i poduzetnici često nedovoljno osigurani, osobito kada je riječ o imovini i katastrofalnim rizicima, u 2025. osiguravatelji su isplatili više od 1,2 milijarde eura šteta, rečeno je u četvrtak na Hrvatskim danima osiguranja 2026.

Skup industrije osiguranja, 13. po redu, organizirao je Hrvatski ured za osiguranje (HUO), a predsjednica njegovog upravnog odbora i članica uprave Croatia osiguranja Vesna Sanjković naglasila je potrebu kontinuiranog jačanja otpornosti industrije u "sve neizvjesnijem društvenom i gospodarskom okruženju".

"Rizici kojima su izloženi građani i poduzetnici postaju sve složeniji, a osiguratelji ih više ne mogu procjenjivati samo prema onome što se događalo u prošlosti. Klimatski događaji sve su češći i intenzivniji, troškovi šteta rastu, a hrvatsko tržište i dalje bilježi relativno nisku penetraciju osiguranja u odnosu na razinu rizika. To znači da su kućanstva i poduzetnici često nedovoljno osigurani, osobito kada je riječ o imovini i katastrofalnim rizicima. U 2025. osiguravatelji su u Hrvatskoj isplatili više od 1,2 milijarde eura šteta, što jasno pokazuje kolika je stvarna uloga osiguranja u zaštiti građana i gospodarstva", istaknula je Sanjković u izjavi koja se prenosi u priopćenju.

Naglasila je i važnost novih tehnologija u industriji osiguranja, uključujući umjetnu inteligenciju, "koje već omogućuju bržu procjenu, obradu i isplatu šteta".

Da se sektor nalazi pred "novom kartom rizika" u kojoj se isprepliću geopolitika, volatilnost financijskih tržišta i rastući zahtjevi za stabilnošću financijskog sustava, uz naglasak na potrebu dodatnog jačanja njegove otpornosti, istaknuo je i predsjednik Upravnog vijeća Hrvatske agencije za nadzor financijskih usluga (Hanfa) Ante Žigman.

“Živimo u okruženju u kojem su geopolitički i tržišni šokovi postali uobičajeni, a njihovi se učinci sve brže prelijevaju na cijene energenata, financijska tržišta, inflaciju i realno gospodarstvo, pa tako i na bilance osiguratelja. Hrvatsko tržište osiguranja, s oko 2,1 milijarde eura premije, strukturno je stabilno i relativno predvidivo, s dominantnim udjelom neživotnih osiguranja, ponajprije autoosiguranja. U takvim okolnostima, aktualni geopolitički rizici na osiguravatelje prije svega djeluju kroz inflaciju, rast cijena energije i volatilnost financijskih tržišta, što kratkoročno pritišće vrijednost ulaganja i kapitalnu poziciju", kazao je Žigman.

Žigman: Rizici više nisu samo financijski, nego sve češće operativni i digitalni

Međutim, naglasio je, rizici više nisu samo financijski, nego sve češće operativni i digitalni. "Kibernetički napadi postaju novi kanal geopolitičkih sukoba, zbog čega stabilnost danas podrazumijeva ne samo adekvatan kapital, nego i stvarnu operativnu i digitalnu otpornost, uključujući upravljanje ICT rizicima, nadzor nad trećim stranama i spremnost na krizne scenarije. Financijski sektor sve češće je meta jer je ključan za funkcioniranje svakog društva. Kako se mijenja priroda rizika, mijenja se i uloga osiguranja - od zaštite od tradicionalnih šteta prema upravljanju kompleksnim i sve manje predvidivim rizicima", rekao je Žigman.

Između ostalog, na konferenciji je rečeno da sektor osiguranja ulazi u novu fazu razvoja, obilježenu ubrzanom digitalizacijom, regulatornim izazovima i rastućim očekivanjima korisnika.

"U takvim okolnostima, uspostaviti ravnotežu između stabilnog i predvidivog regulatornog okvira te potrebe za poslovnom agilnošću i inovacijama bit će od presudne važnosti budući da konvencionalni modeli više nisu dovoljni za odgovor na kompleksnost suvremenih rizika. Upravo iz tih razloga, industrija se sve više okreće prema prediktivnom i proaktivnom upravljanju rizicima, digitalizaciji proizvoda i procesa ali i personaliziranim rješenjima koja su prilagođena novim potrebama korisnika", poručeno je. 

U priopćenju se prenosi i izjava zamjenika predsjednika Hrvatske gospodarske komore (HGK) Tomislava Radoša, koji smatra da treba donijeti strategiju razvoja tržišta osiguranja. "Hrvatskoj je potrebna jedinstvena strategija razvoja tržišta osiguranja koja će, u skladu s europskim smjernicama i strateškim okvirom koji predvode EIOPA i nacionalni regulatori, dodatno potaknuti razvoj tržišta osiguranja kao važnog segmenta gospodarstva i društva", izjavio je Radoš.