ilustracija
Umjetna inteligencija već sad transformira cijelu ekonomiju, ali bez strukture postaje samo preskupa i beskorisna igračka
Statistički podaci govore da 7 od 10 kompanija koristi umjetnu inteligenciju
Umjetna inteligencija nije budućnost i nije nešto što tek dolazi, to je nešto što je već tu, ona doslovno transformira cijelu našu ekonomiju i želio bih da naši poduzetnici budu u toku s vremenom, ako ne i ispred njega, poručio je Darko Bilandžić, konzultant i vlasnik AI Praktikuma, osječkim poslodavcima okupljenima na seminaru “Konkretna primjena AI u poslovanju”, koju je HUP Regionalni ured Osijek u ponedjeljak organizirao u suradnji s PRO viam agencijom za svoje članove.
Mlada tehnologija
Predavači Claudia Prša i Darko Bilandžić uoči seminara govorili su nam o kontinuiranom razvoju i primjeni AI rješenja u stvarnim poslovnim okruženjima. Bilandžić napominje kako je riječ o tehnologiji koja je još uvijek mlada i koja se razvija tako da nitko u njoj još ne kaska.
- Postoje neki podaci da je umjetna inteligencija tek u razvoju i na nekih 7 posto svojih stvarnih mogućnosti. Smatram i pokušavam to poduzetnicima prezentirati da je trebaju implementirati jer jednostavno ignorirati umjetnu inteligenciju i ne raditi s njom moglo bi svakog poduzetnika skupo koštati. Sve ono što rade moglo bi biti znatno skuplje, kampanje bi im mogle biti skuplje, a ako nauče samo konkretno tri alata, mogu poslovanje kompletno transformirati na bolje, brže, produktivnije - kaže Bilandžić.
Kao dobar primjer navodi potrebu poslodavca za istraživanjem tržišta te naglašava da je nešto što je prije radio “pješice” i trebalo mu mjesec dana sada, koristeći se UI-jem, to može napraviti u dva dana.
- Da dobijete nekakav PDF od 50 konkretnih stranica. Nešto što bi prije jako puno stajalo, sad to dođe znatno manje, 20 eura mjesečno, ako koristite ChatGPT, ili Gemini ili Claude, ili neku drugu od mnogo raznih platformi - pojasnio je.
Također ističe da za odgovaranje na mailove postoje razne automatizacije koje, kada se doslovno postavi jednom nekakav sustav umjetne inteligencije, taj sustav radi umjesto vas.
- Točnije, ja bih rekao da radi za vas, da vi ne morate, da se vi više bazirate na razvoj, da više kontaktirate s ljudima, jer više ne morate biti zatrpani mailovima. Konkretno, može se postaviti sustav koji razumije što vama dolazi u mail, koja su to pitanja, da može odgovoriti umjesto vas - tvrdi Bilandžić.
Na upit koje to alate poslodavci mogu koristiti a da pri tome nisu potrebna neka tehnička znanja Bilandžić odgovara kako mnogi ljudi krivo misle da je to nešto prekomplicirano.
- To doista može biti jednostavno. Kaže se, samo umjetna inteligencija razumije sve jezike svijeta. Znači, dovoljno je da znate postaviti pitanje koje želite i kako želite da izgleda odgovor. Ono što je najvažnije, što će biti jako važno u budućnosti, jest to nešto što se kaže ukus. Da vi znate što je to točan odgovor. Ako recimo kažete generiraj mi 20 slika jabuke, AI će vam izgenerirati 20 slika jabuke, a vi znate zašto ta jedna slika je ta koja vama odgovara, a zašto onih 19 drugih ne valja - kaže naš sugovornik.
Prema njegovim riječima dnevno besplatni dostupni korisni alati su ChatGPT, i od Googlea Gemini, te Mistral AI, koji je jedina europska besplatna platforma.
- Zapravo, imate ih jako puno. Sad jako puno ljudi prelazi na Claude, želite li raditi neke automatizacije, imate Make, imate Zapier, ja većinu radim u NAT AI programima - zaključuje Bilandžić.
Mjerljivi rezultati
Claudia Prša iz PRO Viam agencije tvrdi da ne dolazi iz IT sektora, ali primjenjuje umjetnu inteligenciju jer donosi mjerljive rezultate. Naglašava kako se umjetnoj inteligenciji mora dati struktura.
- Statistički podaci govore da 7 od 10 kompanija koristi umjetnu inteligenciju. No, bez strukture to je preskupa igračka. Najvažniji su procesi: edukacija, standard, sustav i sigurnost. To su četiri koraka koja se moraju provoditi kako bi se došlo do najboljeg efekta - objašnjava Prša.
Kaže da kada se umjetna inteligencija uvede kao proces, može se računati na mjerljivost, uštedu vremena, bolju organiziranost i na bolju saldo bilancu. Tvrdi da je upravo bilanca u tome svemu jako važna.
- McKinsey institut govori da su povećani prihodi od 20 posto, a Boston Consulting Grupa govori o 1,5 puta većoj učinkovitosti. Znači, to su brojke koje govore o primjeni, o strukturi, jer kad imamo strukturu, tada možemo i očekivati rezultate. Ako primjenjujemo umjetnu inteligenciju samo zato što je to pomodarstvo, to je onda preskupa igračka od koje neće biti koristi - poručuje Prša.
