Lisa i Martina otvorile centar za fizioterapiju: Pokretanje vlastitog posla jedini je način da se nešto zaista promijeni
Centri za fizioterapiju nisu rijetkost u Osijeku, no Somatic je po mnogočemu specifičan. Vlasnice su dvije mlade žene, Lisa Vuletić i Martina Gazibara.
- Već dugo želim pokrenuti vlastiti posao, no fokus mi je bio na stjecanju iskustva i edukacijama. Raznoliko radno iskustvo u Hrvatskoj i Engleskoj donijelo mi je uvid u propuste u pristupu klijentima i ishodu terapija u privatnom i u državnom sektoru, što je pojačalo moju želju za samostalnim i kvalitetnim radom - kaže Lisa.
Odlučila je postati kreatorica vlastite priče, s kolegicom Martinom dogovorila suradnju i zajedničko otvaranje centra. Shvatila je da je upravo pokretanje vlastitog posla jedini način da se nešto zaista promijeni.
- Još dok smo išle na fakultet, Lisa i ja znale smo pričati kako bismo voljele zajedno otvoriti centar za fizioterapiju. Odluka da krenemo u privatni posao došla je iz volje da radimo onako kako vjerujemo da je najbolje za klijenta – individualno, temeljito i s puno posvećenosti. Kroz iskustvo u sustavu uvidjela sam koliko prostora ima za poboljšanje pristupa rehabilitaciji - ističe Martina.
Svaki je početak težak, bilo je poteškoća, od administracije i financija do pozicioniranja na tržištu. Ali kada imate jasnu viziju i vjerujete u ono što radite, svaki izazov postane korak naprijed, poručuju naše sugovornice.
- Moj je fokus holistički pristup klijentima – promatranje čovjeka kao cjeline. Naši klijenti najčešće su osobe s kroničnim bolovima, što zahtijeva sveobuhvatnu njegu i savjete, a ne samo tretiranje simptoma. Individualizirani pristup je od iznimne važnosti kako bi se bol dugoročno smanjila, a klijent educirao i postao svjestan da je on sam glavni kreator vlastitog zdravlja - objašnjava Lisa.
I Martina stavlja fokus na individualni i holistički pristup. U rehabilitaciji koristi kombinaciju DNS tehnike, manualne terapije i suvremene tehnologije koja uključuje fizikalne procedure.
- Vidjeti osmijeh na licima ljudi koji su u početku ulazili pognute glave iznimno je ispunjavajuće i motivirajuće. Cilj nije samo ublažiti bol, već i osnažiti te educirati klijente kako bi preuzeli aktivnu ulogu u svom oporavku i dugoročnom zdravlju. Još je ljepše vidjeti kada klijent zaista preuzme odgovornost i napravi konkretne promjene u svakodnevnom životu - kaže Lisa.
- Klijenti prepoznaju našu posvećenost, stručnost i iskrenu želju da im pomognemo. Često dolaze po preporuci, što nam je najveće priznanje. Njihove pozitivne reakcije, povratak bez bolova, osmijeh nakon tretmana – to je ono što motivira da se trudimo i budemo još bolje - potvrđuje Martina.
Budući da su u početnoj fazi poslovanja, smatraju da je ključno postaviti stabilne temelje za dugoročan uspjeh i kvalitetnu uslugu. Stoga će fokus u prve dvije godine biti na kvaliteti usluge, edukacijama te osobnom rastu i razvoju. U budućnosti će zasigurno biti proširenja i promjena u poslovanju, kako bi klijentima mogli ponuditi još bolju uslugu.
Na putu prema poduzetništvu imale su podršku obitelji i najbližih. Jednako je važna i podrška koju pružaju jedna drugoj. "Taj odnos međusobne podrške je temelj svega, zajedno smo prolazile izazove, bodrile se i gurale naprijed što nam je dalo snagu da stvorimo nešto stvarno i vrijedno", zaključuje Martina.