Svatko tko je barem jednom pokušao renovirati kupaonicu ili popraviti krov, zna koliko to može biti iscrpljujuće. Sati provedeni na telefonu, majstori koji se ne javljaju ili termini koji su popunjeni mjesecima unaprijed - sve to stvara pritisak i prije nego što prvi radovi uopće počnu. Jednostavno, danas je teško pronaći nekoga tko je slobodan i pouzdan.

Upravo tu svakodnevnu muku pokušava olakšati platforma Emajstor. Ideja je jednostavna: povezati ljude koji trebaju pomoć s majstorima koji su dostupni. Da to nije samo teorija, pokazuje više od 420.000 realiziranih projekata diljem Hrvatske. Zanimalo nas je kako to izgleda u praksi i što se zapravo krije iza tih brojki, pa smo istražili što o svemu kažu stvarni korisnici i njihova iskustva na internetu.

Emajstor je digitalna platforma koja je potpuno promijenila način na koji ljudi u Hrvatskoj pronalaze majstore. Nastala je iz ideje da se građevinski sektor modernizira, a pronalazak majstora ubrza i pojednostavi.

Pitate se čemu služi platforma Emajstor? Emajstor uspješno povezuje najrazličitije majstore s ljudima kojima su majstori potrebni. Besplatno i bez ikakve provizije!

Danas, deset godina kasnije, Emajstor je postao najveća građevinska platforma u Hrvatskoj i regiji, a broj njenih korisnika svaki mjesec rapidno raste. Zašto je to tako, saznajemo od njenih korisnika i komentara na internetu.

Korištenje platforme je jednostavno!

Jedna od glavnih prednosti Emajstor platforme je jednostavan i brz način da dođete do provjerenih majstora. Umjesto da sami pretražujete internet, zovete jednog po jednog i objašnjavate iznova što vam je potrebno, na Emajstoru je dovoljno da popunite kratki upit.

U upitu se samo navodi: kakvi radovi su vam potrebni, u kojem gradu ili mjestu, kada planirate početak radova, i po želji dodate fotografije prostora ili problema. I to je to! Za popunjavanje upita potrebno je 3-5 minuta. Slanje upita je potpuno besplatno, bez ikakve obaveze.

Na mail adresu uskoro će vam stići kontakti i ponude potrebnih majstora, bilo da ste tražili vodoinstalatera, soboslikara ili nešto treće. Zahvaljujući filterima, ponuđeni su najbliži majstori, koji su slobodni u navedenom vremenskom periodu.

Ovo je velika prednost sudeći po komentarima korisnika:

„Popunio sam kratki upitnik i na mail su mi stigli podaci majstora koji su zainteresirani za posao. Dobio sam kontakte par majstora, sve sam ih nazvao i na kraju se dogovorio s onim koji mi je najdetaljnije objasnio što treba napraviti. Čovjek mi je kompletno obnovio elektroinstalacije u stanu i stvarno nemam prigovora na rad ili rokove“, napisao je Marko koji je putem platforme riješio pitanje sigurnosti struje u svom domu.

Jednim upitom kontaktiraju se svi majstori iz tog mjesta i okruženja. Potrebno je samo izabrati najbolju ponudu, na temelju cijene i ocjena majstora.

Dolazak do majstora u rekordnom roku!

U većini slučajeva, kontakti majstora će stići na mail u roku od 24 do 48 sati.

Mnogi korisnici ističu da su se iznenadili koliko je cijeli proces brz, a da su im kontakti majstora stigli tog istog dana. Jedna od njih je i Vladimira, koja je poslala upit za krečenje stana:

„Ostala sam ugodno iznenađena jer me već isti dan kad sam poslala upit kontaktirao majstor s kojim sam se kasnije sve dogovorila. Nisam očekivala da će netko tako brzo reagirati, pogotovo u današnje vrijeme.“

Ocijene i recenzije majstora na jednom mjestu!

Ima li boljeg načina da se uvjerite u kvalitetu majstora od ocjena i recenzija?

Na platformi je registrirano više od 15.000 građevinskih poduzeća i majstora iz cijele Hrvatske. Na profilu svakog od njih se mogu vidjeti: ocjene prethodnih klijenata, komentari, fotografije završenih projekata. Sve je vidljivo!

Transparentnost ocjena i slike ranijih radova su mnogima bile presudne da se odluče za Emajstor. Među njima i Tomislavu koji je našao majstora za renoviranje krova:

„Svidjela mi se preglednost platforme jer recenzije i ocjene stvarno pomažu da se lakše odlučiš. Fotografije ranijih radova su odlične jer odmah vidiš kakva je kvaliteta posla. Super stvar za sve koji traže pouzdanog majstora.“

Ocjene i komentare mogu ostaviti samo korisnici koji su te majstore angažirali, nakon završetka radova. Do sada je na Emajstor platformi ostavljeno više od čak 68.000 ocjena!

Sve firme su registrirane u sudskom registru!

Još jedan razlog zašto se korisnici osjećaju sigurno je zato što Emajstor surađuje isključivo s tvrtkama i obrtima registriranim u sudskom registru. To znači da korisnici mogu dobiti račun, ostvariti garanciju na radove, imati pravnu sigurnost u slučaju reklamacija, sve imati „napismeno“.

Prije registracije, Emajstor tim provjerava svaku firmu. Firme koje ne ispunjavaju standard kvalitete se isključuju!

„Trebalo mi je hitno popraviti kuhinjski sudoper i nisam znala kome se obratiti. Na Emajstor su sve tvrtke provjerene i mogu izdati račun, pa sam odmah imala povjerenje. Majstor je došao brzo i sve je riješeno profesionalno.“

Na Emajstor platformi se mogu provjeriti prosječne cijene!

Još jedna prednost koju korisnici često ističu je Kalkulator cijena. Na Emajstor platformi može se pronaći više od 1.700 cijena (okvirne cijene u Hrvatskoj), za preko 200 građevinskih kategorija - od soboslikarskih i keramičarskih radova, preko fasade i stolarije, pa sve do krupnih građevinskih projekata.

Uvid u Kalkulator omogućava korisnicima da unaprijed procijene troškove, lakše usporede ponude majstora, bolje isplaniraju budžet i izbjegnu neugodna iznenađenja.

Korisnici često ističu da im znači što na jednom mjestu mogu vidjeti prosječne cijene, recenzije i fotografije radova. To potvrđuje i Lara, kojoj je trebao majstor za izradu temeljne ploče.

„Trebala mi je jasna informacija o cijenama i kvaliteti izvođača, što nisam mogla lako pronaći drugdje. Na Emajstoru sam odmah vidjela okvirne cijene, komentare korisnika i fotografije ranijih projekata. Zahvaljujući tome brzo sam odabrala majstora i posao je obavljen profesionalno.“

Emajstor preporučuju i stručnjaci!

Osim krajnjih korisnika, Emajstor sve više preporučuju i ljudi iz struke - arhitekti, projektanti, inženjeri i veći investitori koji svakodnevno surađuju s izvođačima radova.

Stručnjaci posebno ističu transparentnost, mogućnost da se unaprijed vide ocjene, komentari i recenzije, ali i činjenicu da Emajstor surađuje isključivo s firmama koje posluju legalno.

Blaženka, koja je našla stolare preko platforme, istakla je:

Arhitektica sam po struci i već sam prije koristila platformu. Uređivali smo potkrovni stan koji je zahtijevao da većina namještaja bude izrađena po mjeri. Nakon početnog dogovora samo za kuhinju, odlučili smo se i za ostale stolarske radove u novom stanu: puno ugradbenih ormara, kupaonicu, kompletan radni prostor, komode, police...

Ljudi se iznova vraćaju Emajstor platformi!

Prema recenzijama, gotovo svi korisnici se slažu u jednom - nastavit će koristiti Emajstor platformu i preporučiti je drugima. To je navela i Tatjana, nakon uspješne renovacije kupaonice:

„Ranije sam imala jedan projekt gdje mi je trebao majstor za radijatore tako da sam već koristila vašu platformu. Preporučila bih izvođača i Emajstor platformu jer sam više nego zadovoljna!“

Davor koji je tražio majstora za sanaciju terase napisao je:

„S obzirom na današnju situaciju, mislim da je jako teško pronaći pouzdanog i kvalitetnog majstora. Također, gledajući cijene na tržištu, možete duplo skuplje platiti majstore za isti posao. Preko Emajstor sam dobio nekoliko ponuda, izabrao onu koja mi je bila najprihvatljivija po cijeni, a i kvaliteta je odlična.“

Korisnici tako dobivaju provjerene informacije, jasne ponude majstora i sigurnost pri odabiru. Upravo zato se sve više ljudi u Hrvatskoj, u potrazi za pouzdanim majstorima, obraća Emajstor i iznova joj se vraća.