Uz redovna čišćenja i kontrole dimnjaka te kontrole uređaja za loženje, obveza dimnjačara je i pružanja usluge tehničke podrške kako korisnicima tako i upraviteljima višestambenih zgrada, kaže Dejan Lončarić, generalni direktor Dimnjaka, tvrtke koja za područje grada Osijeka ima obvezu pružanja dimnjačarskih usluga u sukladnosti sa Zakonom o komunalnom gospodarstvu, Odlukom o obavljanju dimnjačarskih poslova Grada Osijeka i Općim uvjetima pružanja dimnjačarskih usluga.

Za naše čitatelje Dejan Lončarić dao je nekoliko dragocjenih savjeta: "Uređaji za loženje i pripadajući dimovodni sustavi obvezno trebaju biti tehnički usklađeni tako da osiguravaju funkcionalnost i istovremeno osiguravaju zaštitu života i zdravlja korisnika. Kako bi bili sigurni, obvezno je zadovoljiti uvjete kvalitete, montaže i uvjete korištenja, redovno održavati (kontrola i čišćenje dimnjaka) i redovno kontrolirati i servisirati uređaje za loženje. Dimnjačarska služba uz redovne dimnjačarske poslove svojim radom osigurava korisniku i uvid u stanje dimnjaka i ložišta, te je u obvezi izdati nalaz o stanju dimnjaka kako bi korisnik na vrijeme uklonio nedostatke koji ga mogu dovesti u opasnost. Opasnosti koje su prouzročene neodržavanjem i neredovitom kontrolom su trovanja ugljikovim monoksidom, požari dimnjaka, urušavanja dimnjaka. Trovanja su uglavnom izazvana lošim dozračivanjem prostora (ugradnja PVC stolarije, istovremena upotreba uređaja za loženje i ventilatora, kuhinjskih napa i sl.) i neredovitim servisiranjem i čišćenjem uređaja za loženje. Također, trovanja su često izazvana nestručnim zamjenama uređaja za loženje. Posebno se mora naglasiti da nijednu izmjenu na plinskim uređajima za loženje ne prepuštate neovlaštenim osobama. Požare dimnjaka možemo spriječiti isključivo redovitim čišćenjem dimnjaka i korištenjem ogrjeva koje ima do 20 posto vlage, kao i načinom loženja - zagušivanje vatre izaziva visoki stupanj zaprljanja i nakupljanja zapaljive smole na stijenkama ložišta i dimnjaka. U posljednje vrijeme česti su požari u ugostiteljskim objektima koji su izazvani neodržavanjem dimovodnih i ventilacijskih kanala (zapaljenja nakupljenih masnih naslaga)." Kako bi u vrijeme pandemije svi korisnici usluge bili pravovaljano obaviješteni o načinu izvršenja usluge, revidirana je web-stranica tvrtke Dimnjak (www.dimnjak.hr) na kojoj se nalaze sve potrebne informacije. D.Kuštro