Kako vrijeme protječe, a pandemija ne jenjava, nego se širi i uzima sve više žrtava, ljudi su podložniji kolektivnoj psihozi i histeriji.

Strah od bolesti sve je veći, jer građanima je jasno da je ona i dalje velika enigma epidemiolozima i stručnjacima, koji javnost obasipaju, često i zbunjujućim, izjavama. S obzirom na to da je strah u takvim situacijama prirodna i očekivana pojava, pojedinci se ponašaju različito. Dok jedni rješenje i sigurnost vide u strogom pridržavanju mjera koje donosi Krizni stožer, drugi se ležernijim pristupom i često iracionalnim ponašanjem bore s unutarnjim psihozama. Dok jedni pravilno nose maske, drže distancu i pridržavaju se epidemioloških mjera, drugi to ignoriraju. Česte su situacije da u gradskom prijevozu, trgovinama, školama i drugim mjestima gdje se okuplja veći broj građana ima neodgovornih pojedinaca. Najčešće se takve ignorira, no ponekad netko hrabriji uputi kritiku ili upozorenje.

U redakciju Glasa Slavonije javljaju se čitatelji s primjerima ponašanja nekih "pametnjakovića", koji misle da im COVID-19 ne može ništa i da nametnuta pravila za njih ne vrijede.

- Ispred vrata stana u zgradi naletim na poštara koji stoji na mom pragu i nudi mi preporučeno pismo, gura mi svoju kemijsku za potpis, nema masku, stoji metar od mene. Uzmem svoju kemijsku, potpišem i pitam ga zašto se ne pridržava mjera, on odjuri i bezobrazno usput ispali: "Da ne izlazim iz kuće ako se bojim?" Napisao sam i službenu pritužbu HP-u, u kojoj sam ponovio svoje iskustvo i zapitao kako je moguće da u ovoj situaciji, kada u Hrvatskoj od epidemije svaki dan umire 50 ljudi, oni kao državni servis tako ignorantski i bahato ugrožavaju zdravlje ljudi - rekao nam je jedan Osječanin.

Objašnjenje smo potražili u Hrvatskoj pošti. Iz Ureda za korporativne komunikacije doznajemo kako Hrvatska pošta takvo ponašanje pojedinaca iz svojih redova ne podržava niti opravdava.

- Dapače, od početka epidemije kontinuirano opskrbljujemo kolege na terenu zaštitnim sredstvima, što dakako uključuje i maske. Internim komunikacijskim kanalima, direktno od neposrednih voditelja i dodatno SMS porukama svim zaposlenicima, a šalju ih Ured za korporativnu sigurnost i Ured za korporativne komunikacije, izvještavamo o aktualnom stanju (broju zaraženih kolega i onih u samoizolaciji), obavještavamo o mjerama i kontinuirano, minimalno jednom tjedno, podsjećamo da se poštuju mjere i upute te da svatko mora štititi sebe i druge – poručuju iz HP-a.

Navode također da prilikom pritužbi korisnika nadležni upozoravaju i reagiraju prema pojedincima koji ne poštuju mjere.

- Poštara opće dostave u cijeloj je Hrvatskoj više od 2000 te se, nažalost, ovakvi ekscesi na pojedinim područjima znaju dogoditi – kažu u HP-u pozivajući korisnike da takve slučajeve prijavljuju nadležnima kako bi promptno mogli reagirati na njih.

No medalja ima i drugu stranu, te tako i poštari imaju svoje priče. Svakodnevo, i to u više navrata, nailaze na situacije koje ni u kojem slučaju ne podliježu određenim epidemiološkim mjerama.

- Primatelji pošiljaka poštare pozivaju da dođu u stan ili kuću dostaviti pošiljku, jer oni ne smiju izlaziti zbog samoizolacije. To se događa učestalo i našim djelatnicima stvara neugodne situacije na terenu. Također, primatelji pošiljaka i novca na kućnoj adresi gotovo nikada ne nose masku kad su u kontaktu s našim djelatnicima – objašanjavaju iz HP-a, dodajući kako je ovih dana u Osijeku tijekom isplate naknada Centra za socijalnu skrb nekoliko poštara imalo takvu situaciju na kućnom pragu korisnika.

- Da se mi sto posto pridržavamo onoga što i kako moramo raditi, vjerujte mi da bismo svaki dan vraćali pola pošiljaka. Ljudi neće reći da su u samoizolaciji, saznajemo to od njihovih susjeda, ne nose maske, a osim toga su drski i bezobrazni prema nama. Kakvi bi tek bili da im kažemo da neće dobiti pošiljku ako ne nose masku, to bi bila revolucija - kaže nam jedan osječki poštar, napominjući da svaki dan bude u kontaktu s više od stotinu osoba.

Ljudi su sve nervozniji i na nama se istresaju, konstatira taj poštar.