Nakon slijetanja u zračnu luku Toronto jedna se putnica probudila sama u kabini zrakoplova u potpunome mraku. "Mislila sam da sam ružno sanjala. I sama se pitam kako se to dogodilo", napisala je Tiffani Adams na Facebooku. Opisala je da se probudila "oko ponoći (nekoliko sati nakon slijetanja zrakoplova) u potpunom mraku i u hladnoj kabini". Potom je pokušala telefonom pozvati prijateljicu, no mobitel se ugasio nakon manje od minute razgovora. Baterija se ispraznila, a u kabini nije bilo struje da ga ponovno napuni. To ju je još više preplašilo, pa je u pilotskoj kabini potražila talkie-walkie. Kad ga je pronašla, ustanovila je da ni taj uređaj ne funkcionira.Tiffani Adams ‘pronašao‘ je transportni radnik koji vozi kolica s prtljagom te joj je pomogao da iziđe iz aviona.H