Digitalizacija i automatizacija poslovanja ne događaju se svagdje istom brzinom i istodobno – različito utječu na regije, sektore i organizacije. Uz to, svagdje, u svim scenarijima o budućnosti, digitalizacija i automatizacija naglašavaju vrijednost učenja novih vještina. Učenje je ono što će jamčiti zaposlenost, a učit će trebati brzo i na način koji će odmah donositi željene rezultate. Prava kombinacija vještina stvarat će ljude koji će svojim talentom nadograđivati tehnologiju, a ne natjecati se sa strojevima.

Rast potražnje za ljudima koji vladaju novim vještinama mnoge druge koji vladaju postojećim vještinama čini nepotrebnima. Automatizacija mijenja načine na koje obavljamo posao. Zato treba naći rješenja za ljude koji su izgubili posao radeći u industrijama koje više nisu potrebne. To javno-privatno partnerstvo, koje predvode poslodavci, pruža zanimljive načine poučavanja novim vještinama, preobražava odnose ponude i potražnje na tržištu rada te revitalizira zajednice.

Navedeni zaključci rezultat su nedavnog istraživanja tvrtke ManpowerGroup, nazvanog The Skills Revolution: Digitization and Why Skills and Talent Matter. Riječ je o anketi u kojoj je gotovo dvadeset tisuća poslodavaca koji svoj posao obavljaju u 42 zemlje iz cijeloga svijeta govorilo o utjecaju automatizacije na broj radnih mjesta u njihovim tvrtkama u sljedeće dvije godine, o tome što misle koje funkcije unutar njihovih organizacija će biti najsnažnije pogođene digitalizacijom te o vještinama koje najviše cijene i zašto teško pronalaze ljude s takvim umijećima i sposobnostima.

Prognoze razvoja svjetskog tržišta rada navode niz krajnosti s dugoročnim djelovanjem: tehnologija nam uzima poslove, roboti zamjenjuju vozače, a ide se čak toliko daleko da se predviđa svijet u kojem će svi biti nezaposleni. Međutim, već drugu godinu zaredom, 86 % poslodavaca u svijetu kaže da će, zbog sve opsežnije automatizacije poslovnih procesa i digitalizacije, tijekom sljedećih nekoliko godina zapošljavati nove ljude ili će, u najmanju ruku, zadržati isti broj postojećih radnih mjesta. Samo 10 % ih smatra da će zbog digitalizacije morati smanjiti broj zaposlenih, tek četiri posto kaže da ne zna što digitalizacija donosi. „Ovaj izvještaj pruža izravan i trenutan pogled u utjecaj automatizacije na radnu snagu u digitalnom dobu – ne govori o tome što će biti za pet ili deset godina, već o tome što se događa sada i u neposrednoj budućnosti.

Pokazuje koje će se funkcije unutar tvrtke razvijati, a koje će postajati sve manje potrebne. Uz to, ovaj izvještaj pokazuje i vrijednost mekih vještina (komunikacija, suradnja, kreativnost, npr.) – vrijednost onoga u čemu su ljudi bolji od strojeva. “Ljudi s mekim vještinama ljudi su koje poslodavci danas najviše traže i ljudi koje je najteže naći“, kaže Nebojša Biškup, direktor tvrtke ManpowerGroup Hrvatska.

Ni jedna zemlja nije imuna na digitalizaciju. Od 42 zemlje koje su sudjelovale u istraživanju, u njih 34 tvrtke očekuju nova zapošljavanja, a ne otpuštanja, kao rezultat digitalizacije. Latinoamerički poslodavci su najoptimističniji kad je u pitanju utjecaj automatizacije na zapošljavanje. U Europi, poslodavci u Njemačkoj i Belgiji sada predviđaju rast broja radnih mjesta – što je napredak u odnosu prema prošloj godini. U Sjedinjenim Državama 25 % tvrtki očekuje da će automatizacija dovesti do stvaranja novih radnih mjesta, a to misli samo 3 % tvrtki u Kini.Z.Rupčić