U nevjerici je Nikolina Straka iz Ernestinova protekloga petka gledala u slavinu kada je pokušala naliti toplu vodu kako bi okupala jednogodišnje dijete. Tople vode nije bilo jer joj je isključena električna energija.

Shvativši da je ostala bez struje, šokirala se, to više što tvrdi da je podmirila sva dugovanja u proteklom razdoblju, a Elektroslavonija ju tereti za dug veći od tri tisuće kuna.

- Ne znam što mi je nevjerojatnije, da li činjenica da su mi isključili struju jer navodno nisam podmirila dug, no nitko mi nije decidirano rekao za koje sam razdoblje dužna. Najprije mi je u HEP-u rečeno da je dug iz 2014., a kad sam im prikazala uplaćene rate, rekli su da je za 2013. godinu. Pokazala sam im da sam i to platila pa su onda rekli da sam dužna za 2008. godinu. Osim toga, uputila sam prigovor za vrijeme čijeg mi rješavanja zakonski ne smiju isključiti struju. Ipak su to učinili, a šokirana sam i što sam dobila opomenu tijekom vikenda s rokom uplate, a struja mi je isključena dan ranije - ispričala nam je Nikolina Straka. Ta mlada majka kaže kako ni to nije sve. Naime, preko interneta je uspjela pogledati svoje stanje kao potrošača i ondje stoji napomena kako će joj struja biti isključena 4. listopada. Ipak, ona i njezino dijete ostali su bez struje čak osam dana ranije.

Zanimljiv je, kaže nadalje, i iznos duga koji je na nekoliko mjesta različit. Straka tvrdi da je u razgovoru s djelatnikom HEP-a doznala da bi mogla uplatiti polovinu iznosa i da će joj potom uključiti struju. Odlučna je ipak, kaže, ne platiti dvostruki iznos, to više što je riječ o visokim ratama te naglašava da joj nije ni pojašnjeno zbog čega joj rate dosežu sedamstotinjak kuna mjesečno iako nema nikakvih dodatnih potrošača poput perilice za posuđe, protočnog bojlera i sl. Štoviše, vodi računa o potrošnji pa rublje pere noću, no sve to još i može izdržati, no ovu nepravdu, kako naziva postupak HEP-a, nipošto ne.

- Prema Zakonu o obveznim odnosima rok za zastaru je godina dana. Kako je onda moguće da mi spominju dug iz 2008. godine, a prvotno kažu da ovu godinu nisam platila. Ako uplaćene rate nisu dokaz, ne znam što je. Obratila sam se i Potrošačkom forumu i savjetovali su me da se obratim javnosti. To i hoću jer ovo što su mi učinili nije zakonski ispravno - poručuje Straka.