Objavljeno 11. siječnja, 2013.
Ako date 11 kuna za kartu koja stoji 10,40 kuna, dobijete 50 lipa kusura
BELI MANASTIR - Pljačkaju nas na sve strane. Legalno, nelegalno, svjesno ili nesvjesno, svejedno. Pitanje je dana kada će doći do eksplozije. Do kada tako? - pita se jedan naš ogorčeni čitatelj iz Darde (podaci poznati redakciji). Kap je prelila čašu na osječkom željezničkom kolodvoru.
- Od 1. siječnja Hrvatske željeznice poskupile su karte i tu nema ništa sporno, premda bi se i o tome dalo razgovarati. Cijena vozne karte od Darde do Osijeka bila je 9, a sada je 10,40 kuna - priča naš čitatelj, nastavljajući kako su mu nedavno na osječkom kolodvoru od 11 kuna vratili 50 umjesto 60 lipa. Mislio je, nastavlja, da nemaju sitnog novca pa nije obratio osobitu pozornost na nepotpun iznos ostatka. Međutim, “pogreška” se ponovila.
- Dan kasnije to mi se opet dogodilo. U prvi mah sam pomislio da je riječ o kolodvorskoj usluzi ili nečem sličnom, ali na voznoj je karti jasno istaknuta cijena od 10,40 kuna i ni lipe više - ogorčeno tvrdi, naglašavajući kako mu u životu 20 lipa neće ni pomoći ni odmoći, no upitno je bi li mogao kupiti kartu da mu, kojim slučajem, nedostaje 20 lipa. S druge strane, dodaje, 10 po 10 lipa i skupi se određeni iznos džeparca, koji u ova teška vremena mnogo znači.
- Da su mi kojim slučajem rekli kako nemaju sitnog novcai ispričali se zbog toga, ne bih pravio probleme. Ali ovako... To je čista pljačka. Gledaju me u oči i pljačkaju - ne miri se s postupcima blagajnika, s kojima nije započeo nikakvu prepirku, već se jednostavno okrenuo i otišao.
Forumi inače vrve negodovanjima tzv. malih ljudi ogorčenih postupcima u nekim trgovačkim lancima, prodavaonicama i ostalim mjestima gdje su instalirane blagajne. Ogorčeni su na cijene koje obično završavaju devetkom, osmišljene isključivo u marketinške svrhe kako bi privukle kupce i eventualno omogućile dodatnu zaradu trgovcima.
Posebna priča su gotovo legalne pljačke kojima je teško stati na kraj. Samo najmanja nepažnja, primjerice, prilikom sklapanja raznih ugovora, može skupo stajati, a plaćanju naizgled malih iznosa nikada kraja. U udruzi Potrošač upozoravaju da treba obratiti pozornost na sitno ispisane dijelove ugovora, koje mnogi teško mogu i pročitati.
Ivica GETTO
Na blagajni ostala bez 10 kuna
Požalila nam se i jedna čitateljica, tvrdeći da ju je blagajnica u jednom trgovačkom lancu zakinula za čak 10 kuna. “Ja sam tvrdila jedno, ona drugo. Kada sam zamolila da napravi inventuru u blagajni, rekla mi je da to može učiniti tek kada završi sa smjenom. Budući da nisam iz Belog Manastira, troškovi odlaska kući i povratka bili bi znatno veći od 10 kuna pa sam se okrenula i otišla”, kaže, objašnjavajući kako je u novčaniku imala jednu novčanicu od 100 kuna pa nije bilo teško zaključiti da je naočigled prevarena.
Bez objašnjenja
Nikakve isprike nije bilo da nema sitnog novca
HŽ: Neće se ponoviti
Kako ističe glasnogovornica HŽ Putničkog prijevoza, Mihaela Tomurad Sušac, cijena prijevozne karte naplaćuje se u iznosu koji je naveden na karti. “Vezano uz rad blagajničkog osoblja na kolodvoru Osijek, s navedenim problemom smo upoznali voditelja službe zadužene za to područje, te su poduzete sve potrebne mjere kako se navedeni postupci više ne bi ponavljali”, kaže, ističući da se najiskrenije ispričavaju putniku koji se zatekao u navedenoj situaciji.